Kontakt Formular Giants Software funktioniert nicht

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Chewbacca

Kontakt Formular Giants Software funktioniert nicht

Post by Chewbacca »

Namaste 🙏,

Nun habe ich gerade versucht auf der Webseite: www.farming-simulator.com unter Support und dann PC Digital Download und Produktschlüssel / Aktivierung versucht für mein Spiel Farming Simulator 19 das Formular auszufüllen. Habe alles so gemacht wie es dort beschrieben ist. Bei Produktschlüssel meinen Produktschlüssel eingegeben und alles was ich brauche. Wenn ich auf absenden drücken möchte kommt in der Zeile für Produktschlüssel ein Hinweis: Angefordertes Format wählen.
Dann passiert nichts mehr. Weiß auch gar nicht was ich da sonst eingeben oder machen soll. Ich habe es nun aufgegeben. Was ist da kaputt? Das ist doch nervig wenn die Support Funktion nicht funktioniert. Habe es über Safari (iPad OS) und Google Chrome (iPad OS) versucht. Beides geht nicht. Ich bin mit meinen Möglichen am Ende. Kann doch nicht so schwer sein, dieses Spiel wieder aktivieren zu lassen.
Anbei nun 2 Bilder:
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PS. Wo Produktschlüssel steht, habe ich auch den Produktschlüssel eingegeben, sowohl mit Anführungszeichen als auch ohne. Klappt alles nicht. Auf dem Bildern natürlich Farming Simulator 19 da mein Schlüssel nicht ins Netz gehört.

Bitte schaut mal was da für ein Fehler ist und das ich mein Spiel wieder aktivieren kann.

Liebe Grüße
🙏Namu-Amida-Butsu🙏
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böserlöwe
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Re: Kontakt Formular Giants Software funktioniert nicht

Post by böserlöwe »

wir können aktuell keinen Fehler in dem Formular finden.

Eventuell kann man die Seite noch mit einem anderen Brwoser aufrufen oder mir direkt die eMail Adrees, mit der die Schlüssel gekauft worden sind, per privater Nachricht schicken.
Chewbacca

Re: Kontakt Formular Giants Software funktioniert nicht

Post by Chewbacca »

Alles klar. Einen anderen Browser habe ich jetzt nicht auf dem iPad. Ansonsten versuche ich dies am PC mal oder schicke dir den Schlüssel. Habe dir per PN wegen Discord auch geantwortet. Da ich aber deinen Nick nicht kenne, kann ich dich auch nicht kontaktieren. Ich hab dir meinen Nick Name als PN gesendet.
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böserlöwe
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Re: Kontakt Formular Giants Software funktioniert nicht

Post by böserlöwe »

bei mir ist noch keine PN Angekommen.

Im Giants Discord Server steht mein Name in der Userliste meist relativ weit oben. boeserloewe ist auch dort der richtige Username.

https://discord.gg/JPWx4YMQ
Chewbacca

Re: Kontakt Formular Giants Software funktioniert nicht

Post by Chewbacca »

Hat jetzt nun alles geklappt. Spiel ist wieder freigeschaltet.

Lieben Dank
🙏Namu-Amida-Butsu🙏
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