DLC-Key erneuern lassen - Update 22.10.12
Posted: Sun Oct 21, 2012 8:11 am
Wenn Ihr die Nachricht bekommt, das die Anzahl der Aktivierungen für Euer DLC überschritten ist könnt Ihr folgendes machen:
Ihr schickt eine Mail an customer-support@giants-software.com
Folgende Infos müsst ihr dann schreiben:
Welches DLC ( Version )
Den Key nennen
Wo gekauft ( Online oder Laden )
Kaufnachweis:
Wenn Ihr das DLC Online gekauft habt braucht Ihr den Zahlungsnachweis ( Paypal oder so ) und die Emailadresse an die der Key geschickt wurde
Wenn Ihr das DLC im Laden gekauft habt eine Kopie des Kassenbons
Bitte KEINE der Infos öffentlich in einen Thread schreiben
Sollte das Problem nach 48h nicht behoben worden sein, könnt Ihr MadMax eine PN schicken - wichtig ist die Angabe der beim Kauf angegebenen EMail-Adresse !!
Ihr schickt eine Mail an customer-support@giants-software.com
Folgende Infos müsst ihr dann schreiben:
Welches DLC ( Version )
Den Key nennen
Wo gekauft ( Online oder Laden )
Kaufnachweis:
Wenn Ihr das DLC Online gekauft habt braucht Ihr den Zahlungsnachweis ( Paypal oder so ) und die Emailadresse an die der Key geschickt wurde
Wenn Ihr das DLC im Laden gekauft habt eine Kopie des Kassenbons
Bitte KEINE der Infos öffentlich in einen Thread schreiben
Sollte das Problem nach 48h nicht behoben worden sein, könnt Ihr MadMax eine PN schicken - wichtig ist die Angabe der beim Kauf angegebenen EMail-Adresse !!