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- by CeeZee
- Tue Dec 14, 2021 11:18 pm
- Forum: [EN] General Discussion
- Topic: Giants respond?
- Replies: 34
- Views: 5682
Re: Giants respond?
Please note, that we receivced a huge amount of support tickets and still are working on answering to all of the emails, we receive. Please be patient with us, we do what we can. The email you received is an automated answer wich summed up the most recent issues with the game after the release. We h...
- by CeeZee
- Sat Aug 22, 2020 6:22 pm
- Forum: Technische Fragen und Probleme
- Topic: Fahrzeuge verschwunden
- Replies: 8
- Views: 1073
Re: Fahrzeuge verschwunden
Bitte beachtet auch, dass der GraKa Treiber immer aktuell gehalten werden sollte, bei ATI gab es leider mit einer älteren Treiberversion dieses Problem, dass die Fahrzeuge verschwunden sind. Beim TE ist der Treiber zb. von 2017
- by CeeZee
- Fri Oct 25, 2019 9:19 am
- Forum: Fehlermeldungen (Non - Kverneland & Vicon/Alpine Expansion/FSL Client Bugs)
- Topic: Platinum Download als Vorbesteller
- Replies: 2
- Views: 616
Re: Platinum Download als Vorbesteller
Bitte geht mit eurem Platinum Addon Key in den Eshop:
https://eshop.giants-software.com/downloads.php
Dort, unter "Direct Order Bonus" findet Ihr die Vorbesteller Inhalte.
https://eshop.giants-software.com/downloads.php
Dort, unter "Direct Order Bonus" findet Ihr die Vorbesteller Inhalte.
- by CeeZee
- Fri Feb 08, 2019 8:04 pm
- Forum: Technische Fragen und Probleme
- Topic: Wie lange muss man auf den Support warten?
- Replies: 7
- Views: 1633
Re: Wie lange muss man auf den Support warten?
Hallo, hatte LS19 vorbestellt. hab ihn ca. am 06.12.2018 installiert und registriert. Am 28. Januar 2019 wurde ich wieder aufgefordert meinen Key einzugeben. Dieser wird jedoch als ungültig angezeigt. Ich habe bis jetzt 3 Anfragen an den Support gestellt und keine Antwort erhalten. DAS nenne ich ma...
- by CeeZee
- Thu Feb 07, 2019 10:47 am
- Forum: Technische Fragen und Probleme
- Topic: was schnelleres als e-mail support? :( verzweifelt
- Replies: 9
- Views: 1301
Re: was schnelleres als e-mail support? :( verzweifelt
Hallo zusammen,
bitte entschuldigt die unangemessen lange Wartezeit, wir hatten zum Release einen riesen Ansturm und arbeiten immer noch alle Mails,Tweets und Facebook Mails ab.
Wir versprechen euch aber, dass jeder von uns eine Antwort bekommen wird.
bitte entschuldigt die unangemessen lange Wartezeit, wir hatten zum Release einen riesen Ansturm und arbeiten immer noch alle Mails,Tweets und Facebook Mails ab.
Wir versprechen euch aber, dass jeder von uns eine Antwort bekommen wird.
- by CeeZee
- Wed Nov 21, 2018 1:20 pm
- Forum: Legacy-Bug-Reports
- Topic: LS 19 stürzt beim Start ab
- Replies: 20
- Views: 8653
Re: LS 19 stürzt beim Start ab
Grundsätzlich gillt hier leider, dass die komplette Intel HD Serie nicht unterstützt wird, da es sich um "Shared Memory" handelt und nicht als dedizierte Grafikkarte anzusehen ist.
- by CeeZee
- Thu Sep 20, 2018 11:57 am
- Forum: [EN] Mobile
- Topic: my game won't load and i get this error in my log can anyone help?
- Replies: 2
- Views: 1591
Re: my game won't load and i get this error in my log can anyone help?
Please update the driver of our graphics card, this should help you launch the game again.
- by CeeZee
- Thu Sep 20, 2018 9:44 am
- Forum: Mobile
- Topic: Mein spiel startet nicht
- Replies: 3
- Views: 753
Re: Mein spiel startet nicht
Hi Seanthelegend,
bitte aktualisiere den Treiber für deine ATI Grafik Karte, danach sollte das Spiel wieder problemos laufen.
https://www.amd.com/de/support
bitte aktualisiere den Treiber für deine ATI Grafik Karte, danach sollte das Spiel wieder problemos laufen.
https://www.amd.com/de/support
- by CeeZee
- Fri Mar 16, 2018 11:17 am
- Forum: Mobile
- Topic: ROPA DLC gekauft und immer noch kein Aktivierungscode
- Replies: 16
- Views: 2627
Re: ROPA DLC gekauft und immer noch kein Aktivierungscode
Hi @Der große Bauer, laut unserer Datenbank ist die Zahlung gestern bei uns eingegangen und der Schlüssel direkt an dich rausgegangen, bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach. Wie bassaddict schon sagte dauert die Zahlart der Banküberweisung recht lange, anders als bei einer SOFORT Überweisung....
- by CeeZee
- Fri Jul 14, 2017 4:24 pm
- Forum: [EN] Mobile
- Topic: Black Tractor Textures and Object Textures.
- Replies: 5
- Views: 1583
Re: Black Tractor Textures and Object Textures.
Hey, i already replied via Email, you are using a lot of corrupted Mods that can cause this issue. Please follow the instructions you can find in my email (delete shader_cache and remove all of the corrupted mods)
- by CeeZee
- Thu Jul 06, 2017 9:01 am
- Forum: Technische Fragen
- Topic: Giants Engine 6.0.2 funktioniert nicht mehr
- Replies: 2
- Views: 1304
Re: Giants Engine 6.0.2 funktioniert nicht mehr
Hallo, bitte mal die Log.txt in einem Spoiler posten.
Die Log findest du hier:
dokumente/MyGames/FarmingSimulator2015/log.txt
Die Log findest du hier:
dokumente/MyGames/FarmingSimulator2015/log.txt
- by CeeZee
- Wed Mar 08, 2017 4:23 pm
- Forum: Mobile
- Topic: Aktivierung funktioniert nicht
- Replies: 1
- Views: 617
Re: Aktivierung funktioniert nicht
Hallo,
bitte wende dich mit dieser Meldung an unseren Support:
https://www.farming-simulator.com/contact.php
Gruß CeeZee
bitte wende dich mit dieser Meldung an unseren Support:
https://www.farming-simulator.com/contact.php
Gruß CeeZee
- by CeeZee
- Tue Jan 10, 2017 3:05 pm
- Forum: Mobile
- Topic: (Xbox) Modkarte wird nicht runter geladen??
- Replies: 57
- Views: 11052
Re: (Xbox) Modkarte wird nicht runter geladen??
Das Problem ist höchstwarscheinlich auf das IPv6 Protokoll von Kabeldeutschland/Vodafone zurück zu führen. Kabeldeutschland/Vodafone Kunden haben allerdings die Möglichkeit kostenfrei auf eine öffentliche IPv4 IP umstellen zu lassen welches dieses Problem beseitigt. Einfach beim technischen Support ...
- by CeeZee
- Thu Dec 22, 2016 8:44 pm
- Forum: Mobile
- Topic: (Xbox) Modkarte wird nicht runter geladen??
- Replies: 57
- Views: 11052
Re: (Xbox) Modkarte wird nicht runter geladen??
Bei welchem Internet Provider seid ihr mit den Download Problemen? Zufällig bei Kabel Deutschland/Vodafone?
Wieviel Mod Space habt ihr belegt ? (Steht im Mod Menu oben in der Leiste)
Wenn ihr nach dem Download ins Hauptmenü zurück geht, "freezed" dann kurz das Game?
Wieviel Mod Space habt ihr belegt ? (Steht im Mod Menu oben in der Leiste)
Wenn ihr nach dem Download ins Hauptmenü zurück geht, "freezed" dann kurz das Game?
- by CeeZee
- Sat Nov 19, 2016 1:20 pm
- Forum: Mobile
- Topic: Reifen verschwunden
- Replies: 17
- Views: 6183
Re: Reifen verschwunden
Temporär ist das eine gute Lösung, aber man sollte den Verursacher dieses Problems ausfindig machen. Daher der Lösungsansatz mit Renderer umstellen und Treiber Update.
Durch Löschen des Shader Cache behandelt man im Grunde genommen ja nur die Symptome und nicht die Ursache.
Durch Löschen des Shader Cache behandelt man im Grunde genommen ja nur die Symptome und nicht die Ursache.