Please note, that we receivced a huge amount of support tickets and still are working on answering to all of the emails, we receive. Please be patient with us, we do what we can. The email you received is an automated answer wich summed up the most recent issues with the game after the release. We h...

Bitte beachtet auch, dass der GraKa Treiber immer aktuell gehalten werden sollte, bei ATI gab es leider mit einer älteren Treiberversion dieses Problem, dass die Fahrzeuge verschwunden sind. Beim TE ist der Treiber zb. von 2017

Bitte geht mit eurem Platinum Addon Key in den Eshop:

https://eshop.giants-software.com/downloads.php

Dort, unter "Direct Order Bonus" findet Ihr die Vorbesteller Inhalte.

Hallo, hatte LS19 vorbestellt. hab ihn ca. am 06.12.2018 installiert und registriert. Am 28. Januar 2019 wurde ich wieder aufgefordert meinen Key einzugeben. Dieser wird jedoch als ungültig angezeigt. Ich habe bis jetzt 3 Anfragen an den Support gestellt und keine Antwort erhalten. DAS nenne ich ma...

Hallo zusammen,

bitte entschuldigt die unangemessen lange Wartezeit, wir hatten zum Release einen riesen Ansturm und arbeiten immer noch alle Mails,Tweets und Facebook Mails ab.

Wir versprechen euch aber, dass jeder von uns eine Antwort bekommen wird.

Grundsätzlich gillt hier leider, dass die komplette Intel HD Serie nicht unterstützt wird, da es sich um "Shared Memory" handelt und nicht als dedizierte Grafikkarte anzusehen ist.

Please update the driver of our graphics card, this should help you launch the game again.

Hi Seanthelegend,

bitte aktualisiere den Treiber für deine ATI Grafik Karte, danach sollte das Spiel wieder problemos laufen.

https://www.amd.com/de/support

Hi @Der große Bauer, laut unserer Datenbank ist die Zahlung gestern bei uns eingegangen und der Schlüssel direkt an dich rausgegangen, bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach. Wie bassaddict schon sagte dauert die Zahlart der Banküberweisung recht lange, anders als bei einer SOFORT Überweisung....

Hey, i already replied via Email, you are using a lot of corrupted Mods that can cause this issue. Please follow the instructions you can find in my email (delete shader_cache and remove all of the corrupted mods)

Hallo, bitte mal die Log.txt in einem Spoiler posten.

Die Log findest du hier:

dokumente/MyGames/FarmingSimulator2015/log.txt

Hallo,

bitte wende dich mit dieser Meldung an unseren Support:

https://www.farming-simulator.com/contact.php

Gruß CeeZee

Das Problem ist höchstwarscheinlich auf das IPv6 Protokoll von Kabeldeutschland/Vodafone zurück zu führen. Kabeldeutschland/Vodafone Kunden haben allerdings die Möglichkeit kostenfrei auf eine öffentliche IPv4 IP umstellen zu lassen welches dieses Problem beseitigt. Einfach beim technischen Support ...

Bei welchem Internet Provider seid ihr mit den Download Problemen? Zufällig bei Kabel Deutschland/Vodafone?
Wieviel Mod Space habt ihr belegt ? (Steht im Mod Menu oben in der Leiste)
Wenn ihr nach dem Download ins Hauptmenü zurück geht, "freezed" dann kurz das Game?

Temporär ist das eine gute Lösung, aber man sollte den Verursacher dieses Problems ausfindig machen. Daher der Lösungsansatz mit Renderer umstellen und Treiber Update.
Durch Löschen des Shader Cache behandelt man im Grunde genommen ja nur die Symptome und nicht die Ursache.