DLC-Key erneuern lassen - Update 22.10.12

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agestar
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DLC-Key erneuern lassen - Update 22.10.12

Post by agestar »

Wenn Ihr die Nachricht bekommt, das die Anzahl der Aktivierungen für Euer DLC überschritten ist könnt Ihr folgendes machen:

Ihr schickt eine Mail an customer-support@giants-software.com

Folgende Infos müsst ihr dann schreiben:

Welches DLC ( Version )
Den Key nennen
Wo gekauft ( Online oder Laden )
Kaufnachweis:
Wenn Ihr das DLC Online gekauft habt braucht Ihr den Zahlungsnachweis ( Paypal oder so ) und die Emailadresse an die der Key geschickt wurde
Wenn Ihr das DLC im Laden gekauft habt eine Kopie des Kassenbons

Bitte KEINE der Infos öffentlich in einen Thread schreiben

Sollte das Problem nach 48h nicht behoben worden sein, könnt Ihr MadMax eine PN schicken - wichtig ist die Angabe der beim Kauf angegebenen EMail-Adresse !!
Greetz agestar
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