kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

Dzisiaj kupiłem dodatek Ropa do FS 17. Gdy chciałem go pobrać system zażądał wpisania klucza. Jakiego klucza? Gram z wersji pudełkowej ale klucz otrzymany z grą jest za długi. Co mam robić, bo puki co to zapłaciłem za coś czego nie otrzymałem.
User avatar
Matt26
Posts: 210
Joined: Fri Nov 30, 2012 8:07 pm
Contact:

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by Matt26 »

Gdzie kupiłeś dodatek? Klucz najczęściej przychodzi na email, z którego kupowałeś dodatek.
wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

kupiłem na stronie fs 17 . Przy odnośniku pobrania jest komunikat by zastosować dotychczas stosowany klucz. Problem w tym że nie mam innego klucza oprócz tego z płytą a ten jest zbyt długi. żadnego maila nie otrzymałem po zakupie.
User avatar
Matt26
Posts: 210
Joined: Fri Nov 30, 2012 8:07 pm
Contact:

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by Matt26 »

Napisz najwyżej do administracji.

memberlist.php?mode=contactadmin

Lub do dvapsy, bo można z nim porozmawiać po polsku, ale nie wiem czy jest aktywny, bo od dłuższego czasu nie widać jego na forum.
wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

już to zrobiłem ,czekam na odpowiedź. Mam nadzieję że translator gogle ma wystarczająco dobry angielski by zrozumieli o co mi chodzi.
User avatar
Matt26
Posts: 210
Joined: Fri Nov 30, 2012 8:07 pm
Contact:

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by Matt26 »

Zależy od długości zdania :D
wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

Temat już jest rozpatrywany. Poprosili o screen strony pokazującej klucz . Kurcze jaka strona , gram z płyty. Raz przy pierwszym uruchomieniu musiałem wbić key i nic poza tym. zrobiłem więc foto klucza dołączonego do płyty i wysłałem . zobaczymy co dalej.
User avatar
iwan4672
Posts: 493
Joined: Tue Oct 15, 2013 3:27 pm

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by iwan4672 »

Jeżeli dostałeś na maila skąd pobrać dodatek, to musisz mieć i klucz.
Wygląda to tak:
Here is your download and product key:

"XXXXXXXXXXXXXXX" (without quotation marks) - te podkreślone X-y to właśnie jest klucz
Wchodzisz na stronę do pobierania i wpisujesz, lub metodą (kopiuj wklej) wklejasz właśnie ten klucz. Przy instalacji dodatku wklejasz ten sam klucz
wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

TUTAJ KUPIŁEM http://www.farming-simulator.com/dlc-de ... rce=fs2017
a z tąd chcę pobrać https://eshop.giants-software.com/downloads.php
Nie dostałem nawet meila o zakupie jedyny dowód zakupu to potwierdzenie operacji bankowej.
bigbastek
Posts: 82
Joined: Sun Dec 17, 2017 11:44 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by bigbastek »

sprawdzałeś skrzynkę pocztową przez przeglądarkę i sprawdziłeś czy nie ma tej wiadomości w SPAMie?
Poza tym może podałeś błędnego maila
Tak czy owak kod do podstawki FSa napewno nie zadziała na DLC
wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

sprawdzałem ,nic nie ma.
wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

wiem ze nie zadziała. za długi , można tylko część kodu wpisać
Ziuta Modding
Moderator
Posts: 936
Joined: Sun Jul 17, 2016 9:40 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by Ziuta Modding »

Może chodziło im o screen ze skrzynki z wiadomością.
wertyp
Posts: 13
Joined: Sat Jan 27, 2018 12:50 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by wertyp »

Nie. Bo żadnej wiadomości na skrzynkę nie dostałem. Sprawdziłem spamy i tam też nic nie było. Zobaczę jutro jak się temat rozwinie. Bo jestem w kontakcie z supportem. Niestety oni chcą informacje w języku niemieckim ,francuskim lub angielskim.Piszę z nim po angielsku ale nie wiem czy translator google prawidłowo tłumaczy to co piszę.
User avatar
dvapsy
GIANTS Software | QA Analyst
Posts: 101
Joined: Mon Apr 03, 2017 11:32 am

Re: kupiłem dodatek ROPA , z kąd pobrać klucz?

Post by dvapsy »

Jak pobrałeś instalator ze strony skoro nie miałeś klucza? Ten sam klucz którego użyłeś w e-shopie do pobrania gry aktywuje grę lokalnie. Nie ma co próbować wpisywać klucza z płyty (domyślam się, że masz tu na myśli podstawkę - bo to osobny produkt i aktywuje się go osobno, jeśli wcześniej grałeś w podstawkę, to znaczy, że jest on już aktywowany i nie ma konieczności wpisywać klucza ponownie). Potrzebujesz kodu który wpisałeś na download portal - powinieneś go dostać w pierwszym mailu zwrotnym po zakupie dodatku. Jeśli przez pomyłkę podałeś błędny adres e-mail i nasz support będzie w stanie zweryfikować twój zakup nie ma problemu abyśmy wysłali mail z kluczem ponownie.

Jeśli masz problem z dogadaniem się po angielsku napisz PM do mnie i postaram się pomóc.
How to post a log file | How to upload images
Post Reply