Hallo,
ich habe ein riesiges Problem hab den LS17 deinstallieren müssen da es probleme gab.
Hat alles funktioniert, aber mein kuhn dlc ist weg und ich hab es ja so wie man es muss über die ls17 website gekauft.
Da ich alles deinstallieren lassen habe ist das jetzt weg und ich finde den produkt schlüssel nicht mehr.
Was kann ich machen
Hiiiiillllffeee
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- DocDesastro
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Re: Hiiiiillllffeee
In deine Emails gucken - du solltest eine mit dem Key erhalten haben, als die Zahlungsbestätigung rausging - meistens via micropayment, oder wie die Firma heisst...oder generell Produktschlüssel bei Erhalt aufschreiben und an einem sicheren Ort (NICHT der PC, kein loser Zettel, sondern ein Ordner aus Pappe im Regal) aufbewahren?! Klingt bauernschlau und arrogant, ich weiss, aber auf diese Erkenntnis bin ich auch schon auf die harte Tour gekommen und war froh, dass die andere Seite kulant war und noch Aufzeichnungen hatte, dass ich mit Kundennummer was gekauft habe. Viellicht hilft Dir hier ein Admin weiter.
"Cetero censeo, vino in ludum non habere esse repudiandum." (Doc, der Ältere, neuzeitlich)
Missionar der Kirche der "wahren" Landwirtschaft
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Re: Hiiiiillllffeee
Wenn du noch den Kaufbeleg hast und die e-mail Adresse weißt die du beim Kauf angegeben hast, dann kannst du dich wie im folgenden Beitrag beschrieben an den Support von giants wenden damit sie dir den Key nochmals schicken: viewtopic.php?f=852&t=44642
Bitte allerdings bedenken das Wochenende ist und es deshalb auch mal etwas länger dauern kann bis da jemand reagiert.
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Gruß/Regards,
don_apple
Apple iMac 27" (2017), Quad-Core i7 4.2 GHz, 48GB, AMD Radeon R580 8GB
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don_apple
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