Add On lässt sich nicht installieren

[Airblade]

Hallo zusammen,
ich habe mir vor kurzem das Strohbergung Add On gekauft und natürlich sofort in meinen Rechner gekloppt. Nun zu meinem Problem: Der Installer nimmt den völlig korrekten Aktivierungsschlüssel nicht an und zeigt nur eine Fehlermeldung an mit dem Inhalt: Aktivierung fehlgeschlagen. Aktiverungsschlüssel falsch.

Kann mir bitte jemand helfen?
Danke im voraus☺

LG Airblade

[Samira]

Ich gehe davon aus das du mit Copy&Paste den Code einfügst ? Gehe dabei auch sicher das kein Leerzeichen versehentlich mit Kopiert wird, bzw. irgendwelche
formatierungen. Sicher ist es Ihn zu kopieren, in einem Editor einzufügen, kontrollieren und ihn dann von dort erst wieder Kopieren und dann einfügen.

Solltest du von Hand eingeben dann achte auch hier darauf das z.b. eine 0 kein O und ein O keine 0 ist, etc.

Ansonsten sollteste den Support anschreiben wo du es gekauft hast.