Giant Support oder offizielles Forum?

[fatoli]

Hallo zusammen.
Ich frage mich die ganze Zeit warum ich keine Antwort bekomme.
Weder hier noch vom Giants Support per email.
Sind die Probleme nicht wichtig genug?
Also ich würde ja gerne Ls17 spielen, aber wenn das Lenkrad nicht geht ist es für mich sinnlos.
Ist das nicht ein offizielles Forum hier.

[Karvon]

^^ was für ein Lenkrad is es denn? Muss bisserl schmunzeln, verzeihung.

Aber hier bekommt man das Bild eines "ich bin der einzige Kunde, ich muss sofort bedient werden!"

[fatoli]

Nee. Ich bin nicht der einzige kunde. Das weis ich auch.
Aber nach 3 Tagen könnte man ja wenigstens ne Antwort bekommen.
Die Fragen zu ignorieren oder gar nicht zu reagieren kommt dann ein wenig komisch hier an.

[Karvon]

Ich versuchs nochmal. Was für ein Lenkrad is es denn?

[fatoli]

Speedlink SL-6693
Lenken gaht ja.Aber ich kann die pedalen nicht benutzen.

[p4r4d0xs]

Was denn nun? Grade hast du geschrieben das Lenkrad funktioniert nicht? Jetzt funktioniert es? So kann dir keiner helfen

[fatoli]

Die pedale gehört ja zum lenkrad.
Also Lenkrad funktioniert, aber die Pedale nicht.
Ich bekomme auch die Tastenzuweisung nicht hin.

[Fabi_Bo]

Hallo,

kombinierte Achsen an (sofern das mit dem Lenkrad überhaupt geht...)?

MfG Fabi_Bo

[Karvon]

Ich kann mich täuschen, aber dieses Lenkrad ist doch uralt oder? Also http://www.speedlink.com/support/bin/sl ... 007_cd.pdf steht was von Win 98 oder höher....

[fatoli]

Ja.ist schon alt.
kombinierte achsen geht glaub ich nicht.
Hatte bisher noch nie probleme mit dem lenkrad.

[böserlöwe]

Wenn das schon so alt ist, was hast du denn da für einen Rechner wo das Spiel drauf laufen soll?
Ist der auch schon äter? Noch kein aktuelles Windows oder wie schaut es bei dir da aus?
Wenn wir dir oder der Support helfen soll, dann musst du auch ein paar Fakten auf den Tisch legen wie deine Zusammenstellung von hardware und Software auf dem Rechner ist. Ansonsten ist es kaum möglich zu helfen weil niemand ohne kamera über deine Schulter sehen kann.

Der Support hat jeden Tag ständig mit Mails und anrufen zu tun, das sie da kaum noch hinterher kommen.
Alles was hier im Forum geschrieben wir, wird dann auch mal gelesen werden, aber derzeit klappt das noch nciht so das wir jeden Tag über 1000 Beiträge mit der Hand beantworten und individuelle Lösungen erstlellen können. Tut mir auch Leid das zu schriebn, aber es geht im Moment nicht anders.
Das Forum heißt auch deshalb so damit die User sich gegenseitig helfen können und die Entwickler nur in den wirklich heiklen Fragen dann ihre Antwort dazugeben müssen. So gibt es einige user die noch sehr neu im Forum sind und andere die bereits seit Jahren hier tätig sind.
Wenn sich dann auf einen Tread keiner gemeldet hat oder geantwortet hat, dann kann das an vielen Punkten liegen.
Aber wenn die User wissen wie sie dir helfen können, dann machen sie das auch gerne.
Wer freundlich fragt, bekommt auch freundlich eine Antwort und wer bei der Frage noch mit Fakten aufwarten kann, hat noch mehr Punkte auf seiner Seite.

[fatoli]

Das mag ja alles sein, aber ne standartantwort wie zb" Wir haben ihre email erhalten.Leider haben wir im Moment so viele Anfragen dass es etwas dauern kann.Wir werden uns aber schnellstmöglich drum kümmern" oder so ähnlich. Dann hätte ich bescheid gewusst.

Ich hatte ja schon in einem anderen Thead geschrieben was nicht funktioniert.
Ja. Das Lenkrad ist schon älter. Hatte aber noch nie Probleme damit gehabt und war immer zufrieden damit.
Mein Rechner ist 2 Jahre alt mit Win7 drauf .
Aber ich denke das tut auch nicht zur Sache. Da das Problem ja nicht an meinem Rechner liegt, sondern am Lenkrad und LS17.
Ich denke aber dass es Zeit wird sich dann mal ein anderes Lenkrad zu holen.
Gibt es da ne List mit unterstützen Lenkrädern?
Nicht dass ich mir eins hole und dann klappt es wieder nicht.Oder habt ihr ein Tipp?

[Karvon]

Die üblichen verdächtigen funktionieren alle.
Logtech DFGT, Logitech g25, Logitech g27, Logitech g29, Logitech g920, Thustmaster 150, Thrustmaster 300, Thrustmaster 500, Fanatecs, Die billig Hama Lenkräder funktionieren auch, kann man aber keinem empfehlen. NOTFALLS per XBox Controller lenken, besser als dein Mittelalterlenkrad is es allemal und kostet um die 34,99

[Barney G.]

NOTFALLS per XBox Controller lenken...

ich benutze nur diesen controller und ziehe ihn jeden lenkrad vor.
aber das ist geschmacksache.

[Karvon]

besser als Tastatur is es 100%, billiger auch. Bevor man mit Tastatur lenkt kann ich jedem raten, das lenken per Controller. Wer einmal n'gscheites Lenkrad hatte, würde wohl nimmer zurück wollen. Aber hab selber 1 Jahr mit Controller gespielt.