Kauf vom DLC nicht möglich
Re: Kauf vom DLC nicht möglich
Mein Rechner läuft auf Win10 und als Browser nutze ich Firefox (66.0.2(64bit)). Extra wegen des Problems habe ich jedoch Chrome und den I-Explorer installiert und vergeblich getestet.
- Chaki
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Re: Kauf vom DLC nicht möglich
Korrekt. Im Forum können wir da auch aus Sicherheitsgründen wenig Hilfestellung leisten.Lord Nighthawk wrote: ↑Wed Apr 03, 2019 4:39 pm Weil Giants eine Supportmailadresse hat wo sich auf jeden Fall jemand drum kümmern wird.
Was in deiner Supportmail drinstand kann hier keiner erahnen, vermutlich etwas was du tun sollst bevor du erneut anfragst. Und wenn es probleme mit Paypal im Zusammenspiel mit deiner Mastercard gibt wäre Paypal wohlmöglich auch ein Ansprechpartner bzw. kann man auf Paypal einsehen ob es eventuell dort gehakt hat.
Bei manchen hat es geholfen, andere Browser zu verwenden, oder den Cache des Browsers zu leeren. Natürlich kann es auch wie Nighthawk sagte ein Problem beim Zahlungspartner geben, da müsste dann dieser angesprochen werden, was unter anderem nicht schlecht ist, weil das extra Informationen für unseren Support gibt.
Kannst du mal versuchen mit deinem Handy deinem Rechner Internetzugang zu geben über Tethering und dann schauen ob der Fehler da auch auftritt?
aka Chris - Community Coordinator - Professional Wolf - Typer of Keys
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