Keine Antwort von Giants

[MrMercedes]

Moin,

ich möchte jetzt hier überhaupt nicht negativ gegen Giants schießen, aber haben noch mehrere das Problem, keine Antwort zu erhalten?

Ich habe 05-Chris eine Frage gestellt die gelesen wurde aber ohne Antwort, daraufhin habe ich ihm nochmal geschrieben mit dem gleichen Ergebnis.

Na klar kann eine Frage mal untergehen das ist ja kein Problem, aber dann nochmal, naja..... .
Ich komme mir dann doch etwas ignoriert vor.
Bei Lars hat das auch immer funktioniert.

Die Kommunikation sollte doch verbessert werden durch die Einstellung eines weiteren Mitarbeiters im Bereich Community.

LG
MrMercedes

[Wingcommander]

Bezahlst du den neuen Mitarbeiter?

[MrMercedes]

Was soll diese Frage?

Es gab mit Lars einen Community Manager, dann wurde dieser Bereich erweitert mit einem Community Coordinator 05-Chris, damit die Kommunikation besser läuft.

Naja....

Jetzt zu deiner Frage, warum sollte ich 05-Chris bezahlen?

[FarmerJOE]

Ich denke wenn man da jetzt jedem einzelnen anfängt auf Fragen zu antworten, kommt man zu nichts anderem mehr.

[Eische]

Kommt ja erstmal auf die Frage an.
Wenn Chris da direkt keine Antwort hat, muss er auch erst mal bei den entsprechenden Kollegen vorstellig werden. Die haben aber auch nicht unbedingt direkt Zeit.

Also einfach mal abwarten.

[Wingcommander]

Du willst einen exklusiven Service, aber nicht zahlen...passt zur allgemeinen Mentalität...

[Stegei]

Wir haben hier alleine im Forum mehrere hundert Posts pro Tag. Wie sollte das genau funktionieren, wenn jeder die Fragen direkt an O5-Chris schicken sollte? Grundsätzlich werde deshalb keine Antworten auf PNs gegeben. Antworten werden, soweit möglich, hier im Forum gegeben damit auch alle was davon haben.

[MrMercedes]

Kommt ja erstmal auf die Frage an.
Wenn Chris da direkt keine Antwort hat, muss er auch erst mal bei den entsprechenden Kollegen vorstellig werden. Die haben aber auch nicht unbedingt direkt Zeit.

Also einfach mal abwarten.

Das kann natürlich sein, es ist für mich dann auch kein Problem.
Er hätte ja auch z.B. schreiben können "Das kann ich Dir jetzt nicht beantworten, ich erkundige mich mal" etc.

[TobiHH]

Jeder Käufer des Spiels bezahlt indirekt die Mitarbeiter.
Die Kommunikation hier im Forum hat sich meiner Ansicht nach leider nur marginal verbessert. Die täglichen Updates kommen wieder regelmäßiger, ansonsten wird aber recht wenig auf Beiträge eingegangen. Das Kommunikationsverhalten zu bemängeln kann ich daher nachvollziehen. Das nicht jede PN beantwortet werden kann sollte aber auch klar sein. dafür bräuchte es vermutlich mindestens 10 neue Mitarbeiter.

[MrMercedes]

Du willst einen exklusiven Service, aber nicht zahlen...passt zur allgemeinen Mentalität...

Wer sagt ich möchte einen exklusiven Service?
Ich habe mich nicht aufgeregt oder sonst etwas.
Es war eine allgemeine Frage mit einem Beispiel von mir.
Lerne du bitte erst mal Fragen richtig zu deuten und zu verstehen.

DENKEN DRÜCKEN SPRECHEN

EXKLUSIVER SERVICE?

Ich habe 05-Chris nur eine Frage gestellt und nicht von ihm verlangt mir einen PC zusammenzustellen oder mir eine Dusche einzubauen.

NICHT ZAHLEN für exklusiven Service?

Naja dann werde ich die Kassiererin im Edeka nächsten Mal auch extra bezahlen müssen, damit sie mich bedient oder mir eine Frage zum Sortiment beantwortet.

[MrMercedes]

Wir haben hier alleine im Forum mehrere hundert Posts pro Tag. Wie sollte das genau funktionieren, wenn jeder die Fragen direkt an O5-Chris schicken sollte? Grundsätzlich werde deshalb keine Antworten auf PNs gegeben. Antworten werden, soweit möglich, hier im Forum gegeben damit auch alle was davon haben.

Danke Steigei, dann weiß ich bescheid, das Fragen allgemein nicht beantwortet werden.

[lutziee]

Du hast zwar den Post zitiert, gelesen und verstanden hast Ihn anscheinend nicht

[Phigo]

Du willst einen exklusiven Service, aber nicht zahlen...passt zur allgemeinen Mentalität...

Wer sagt ich möchte einen exklusiven Service?
Ich habe mich nicht aufgeregt oder sonst etwas.
Es war eine allgemeine Frage mit einem Beispiel von mir.
Lerne du bitte erst mal Fragen richtig zu deuten und zu verstehen.

DENKEN DRÜCKEN SPRECHEN

EXKLUSIVER SERVICE?

Ich habe 05-Chris nur eine Frage gestellt und nicht von ihm verlangt mir einen PC zusammenzustellen oder mir eine Dusche einzubauen.

NICHT ZAHLEN für exklusiven Service?

Naja dann werde ich die Kassiererin im Edeka nächsten Mal auch extra bezahlen müssen, damit sie mich bedient oder mir eine Frage zum Sortiment beantwortet.

Tschuldigung, aber was geht mit dir? Ich möchte die Antwort vom Wingcommander hier mal völlig außer acht lassen, aber halte dich bitte mit Beleidigungen zurück.

[MrMercedes]

Du hast zwar den Post zitiert, gelesen und verstanden hast Ihn anscheinend nicht

Nein Nein nicht falsch verstehen : .
Ich meine natürlich mit meiner Antwort das ich weiß das allgemeine Fragen per "pn" grundsätzlich nicht beantwortet werden.
Der gesamte Beitrag hat sich ja um Nachrichten per pn gedreht, deswegen habe ich halt mit allgemein geantwortet.
Alles gut, dann weiß ich bescheid und werde meine Fragen in Zukunft im Forum stellen, das dann auch jeder was davon hat.
Ist ja auch verständlich, andere könnten ja eventuell auch Antworten auf die Frage haben wollen.

[MrMercedes]

Du willst einen exklusiven Service, aber nicht zahlen...passt zur allgemeinen Mentalität...

Wer sagt ich möchte einen exklusiven Service?
Ich habe mich nicht aufgeregt oder sonst etwas.
Es war eine allgemeine Frage mit einem Beispiel von mir.
Lerne du bitte erst mal Fragen richtig zu deuten und zu verstehen.

DENKEN DRÜCKEN SPRECHEN

EXKLUSIVER SERVICE?

Ich habe 05-Chris nur eine Frage gestellt und nicht von ihm verlangt mir einen PC zusammenzustellen oder mir eine Dusche einzubauen.

NICHT ZAHLEN für exklusiven Service?

Naja dann werde ich die Kassiererin im Edeka nächsten Mal auch extra bezahlen müssen, damit sie mich bedient oder mir eine Frage zum Sortiment beantwortet.

Tschuldigung, aber was geht mit dir? Ich möchte die Antwort vom Wingcommander hier mal völlig außer acht lassen, aber halte dich bitte mit Beleidigungen zurück.

Das sehe ich leider nicht so, tut mir leid.
Eine normale Frage, kann normal beantwortet werden.

Das Wort dumm ist vllt. falsch gewählt, aber eine Aktion dieser Art, erfordert dann leider auch eine Reaktion dieser Art.

Er war mit seiner Ausdrucksweise der Meinung mich beurteilen zu können (nicht zahlen zu wollen), bzw. mich etwas zuzuordnen zu wollen. (In seiner Sicht der "allgemeinen Mentalität).

Das ist auch eine Beleidigung, indirekt.