Der Bugtracker an sich ist ja eine schöne Sache und zeugt zum einem den Willen etwas tun zu wollen, aber schließt er leider auch andere Nutzer die nicht bereit sind das aktuelle DLC zu erwerben aus.
Die andere Seite des Bugtrackers verhindert allerdings, gewollt oder eben nicht, das Fehler und Bugs nicht mehr öffentlich bekannt werden und wirft u.U. auch ein falsches Licht auf die Qualität des Spiels oder dessen Support bzw. auf den Umgang mit Fehlermeldungen. Man kann das Teil eben aus zwei Blickwinkeln betrachten.
Hier im Forum ist bzw. war es ja so, das man einen Bug melden konnte und jeder der den gleichen Fehler hatte "Bei mir genauso" hätte drunter schreiben können.
Argumentiert wird nun das es so einfacher wäre die Fehler zu kategorisieren, jedoch hätte man mit ein bisschen mehr Mühe und mit z.B. vorgefertigten Textbausteinen per PM genau so effektiv weitere Infos bei den Usern erfragen können was wiederum ein größeres Interesse seitens Giants bewiesen hätte, die Fehler beheben zu wollen.
Es gibt noch immer haufenweise Fehler im Grundspiel und in den DLCs die bereits größtenteils vor Ewigkeiten im Forum erörtert wurden und Giants bekannt sein müssten.
Leider sind davon viel zu wenige Bugs (seien es grafische, Script-technische oder gar Servertechnische Fehler) mit dem letzten Patch behoben worden was mich veranlasst hatte,
einen offenen Brief an Giants hier im Forum zu veröffentlichen. Er war sachlich, konstruktiv und nicht beleidigend oder sonst wie formuliert, was eine Löschung gerechtfertigt hätte.
Man befürchtete wohl, mit meiner gut gemeinten und konstruktiven Kritik wohl zu viel Aufmerksamkeit erregen könnte und daher verschwand der Beitrag nach nicht ganz 4 Stunden wieder in der Tonne.
Schade, denn ein offenes Ohr hätte ich mir da schon erhofft denn das hätte euer Interesse etwas verbessern zu wollen unterstrichen.
Im Nachgang habe ich dann einige Tage mit einem Forum Admin privat chatten können, was wieder rum meine Meinung zwar nicht völlig geändert hat, mich aber besänftigte.
Offenbar sind meine Worte wohl nun auch angekommen, denn man bemüht sich hier gerade um Kommunikation mit uns Usern und das finde ich TOP und ist der erste Schritt wieder in die richtige Richtung zu gelangen.
Dennoch wäre es doch mal interessant wie Ihr euch bei Giants denn die Spiel-technische Zukunft ausmalt, wie ihr mit den Usern und mit deren Kritiken zukünftig umgehen wollt denn in den letzten Monaten war das mehr als bescheiden was ihr da teilweise geleistet habt, was aber auch nicht heißen soll das alles Mumpitz war
LG
