[WICHTIG]So meldet ihr einen Bug
Posted: Fri Mar 24, 2017 10:19 am
Hallo,
wer den LS17 Version 1.5.1.0 installiert hat (Käufer der Handels/DVD/DL-Version bitte vorher patchen) und Fehler findet, kann diese hier in diesem Forum, KURZ & BÜNDIG schildern, dazu bitte je diese Vorlage verwenden. Benutzt bitte die Suchfunktion um zu schauen, ob euer Problem bereits gemeldet wurde.
Für Bugs in Mods aus unserem ModHub, benutzt bitte das entsprechende Unterforum
Vorlage (copy & paste):
PC Spieler: Hängt euer Logfile an. Wir brauchen das File um den Fehler zu suchen.
Erstellt einfach einen neuen Thread, oder postet in einen bestehenden Thread, solltet ihr den selben Bug haben und etwas ergänzen wollen.
Bitte wählt einen möglichst sprechenden Titel, auf diese Art können andere Spieler mit dem selben problem schnell das Thema finden und vielleicht etwas ergänzen. Unser QA Team wird die Themen ebenfalls besuchen, auch für sie ist es hilfreich, wenn die schnell wissen worum es geht.
Wichtig ist, dass man diese auch reproduzieren können muss. In diesem Falle bitte mit hinzufügen, was exakt genau man zu tun hat, um den gemeldeten Fehler hervorrufen zu können. Fehler, die ohne die Möglichkeit des Reproduzierens gemeldet werden, können wir leider schlecht abarbeiten. Deswegen bitte so exakt als möglich schildern und Eure log.txt per Dateianhang mit anhängen. Wie das geht erfahrt ihr hier: viewtopic.php?f=827&t=88665
Falls ihr ein Bild dazu posten möchtet, was immer sinnvoll ist, verwendet bitte unseren Image Server:
viewtopic.php?f=829&t=88819
GIANTS Tags
Wenn ihr einen Bug gemeldet habt, werden unsere Leute dem Thread einen Tag anheften. Dieser sagt euch in welchem Status euer Bug zur Zeit ist.
Folgende Tags werdet ihr in Zukunft sehen:
[READ]
[SOLVED]
[KNOWN ISSUE]
[FORWARDED]
[WONT FIX]
[READ]
Wenn ein Mitarbeiter von GIANTS euren Beitrag angesehen hat, setzt er ihn auf Read. Dieser Status bedeutet, dass noch keine weiteren Dinge gemacht wurden, der Beitrag wurde eben bisher nur gelesen. Dieser Status wird z.B. vergeben, wenn das QA-Team noch dabei ist den Fehler nachzustellen oder zu untersuchen.
[SOLVED]
Dieser Status wird vergeben, wenn der Fehler behoben wurde. Sei es, dass der Fehler sich von alleine erledigt hat, oder das wir ihn behoben haben und er in einem Patch behoben wird oder wurde. Das bedeutet aber auch, dass ein Fehler durchaus noch auftreten kann, wenn er "solved" wurde, da es immer bis zum nächsten Patch dauert, ehe unsere fixes auch bei Spielern ankommen.
[KNOWN ISSUE]
Dieser Status wird vergeben, wenn unser QA-Team den Fehler verifiziert hat und an den entsprechenden Entwickler weitergeleitet hat. Der Status soll quasi sagen: Wir wissen davon und arbeiten daran.
[FORWARDED]
Dieser Status wird nur im Mod-Forum auftreten. Mods werden nicht von uns bearbeitet, dieser Status besagt also, dass wir den entsprechenden Modder über ein problem mit seinem Mod informiert haben.
[WONT FIX]
Dieser Status wird vergeben, wenn wir nach Überprüfung des Problems zu dem Ergebnis gekommen sind, dass wir keine Schritte unternehmen werden, um das Problem zu lösen. Das liegt in der Regel daran, dass wir den Einfluss auf das Spiel für so gering halten, dass wir der Behebung derzeit keine Priorität einräumen können.
wer den LS17 Version 1.5.1.0 installiert hat (Käufer der Handels/DVD/DL-Version bitte vorher patchen) und Fehler findet, kann diese hier in diesem Forum, KURZ & BÜNDIG schildern, dazu bitte je diese Vorlage verwenden. Benutzt bitte die Suchfunktion um zu schauen, ob euer Problem bereits gemeldet wurde.
Für Bugs in Mods aus unserem ModHub, benutzt bitte das entsprechende Unterforum
Vorlage (copy & paste):
Code: Select all
- PC/Mac/PS4/XB1:
- Versionsnummer des Spiels:
- Fahrzeug/Gerät/Modell/Objekt:
- Fehler/Problem:
- Single- oder Multiplayer:
- Tritt auf, wenn:
- Tritt auch auf Standardmaps ohne Mods auf ja/nein:
PC Spieler: Hängt euer Logfile an. Wir brauchen das File um den Fehler zu suchen.
Erstellt einfach einen neuen Thread, oder postet in einen bestehenden Thread, solltet ihr den selben Bug haben und etwas ergänzen wollen.
Bitte wählt einen möglichst sprechenden Titel, auf diese Art können andere Spieler mit dem selben problem schnell das Thema finden und vielleicht etwas ergänzen. Unser QA Team wird die Themen ebenfalls besuchen, auch für sie ist es hilfreich, wenn die schnell wissen worum es geht.
Wichtig ist, dass man diese auch reproduzieren können muss. In diesem Falle bitte mit hinzufügen, was exakt genau man zu tun hat, um den gemeldeten Fehler hervorrufen zu können. Fehler, die ohne die Möglichkeit des Reproduzierens gemeldet werden, können wir leider schlecht abarbeiten. Deswegen bitte so exakt als möglich schildern und Eure log.txt per Dateianhang mit anhängen. Wie das geht erfahrt ihr hier: viewtopic.php?f=827&t=88665
Falls ihr ein Bild dazu posten möchtet, was immer sinnvoll ist, verwendet bitte unseren Image Server:
viewtopic.php?f=829&t=88819
GIANTS Tags
Wenn ihr einen Bug gemeldet habt, werden unsere Leute dem Thread einen Tag anheften. Dieser sagt euch in welchem Status euer Bug zur Zeit ist.
Folgende Tags werdet ihr in Zukunft sehen:
[READ]
[SOLVED]
[KNOWN ISSUE]
[FORWARDED]
[WONT FIX]
[READ]
Wenn ein Mitarbeiter von GIANTS euren Beitrag angesehen hat, setzt er ihn auf Read. Dieser Status bedeutet, dass noch keine weiteren Dinge gemacht wurden, der Beitrag wurde eben bisher nur gelesen. Dieser Status wird z.B. vergeben, wenn das QA-Team noch dabei ist den Fehler nachzustellen oder zu untersuchen.
[SOLVED]
Dieser Status wird vergeben, wenn der Fehler behoben wurde. Sei es, dass der Fehler sich von alleine erledigt hat, oder das wir ihn behoben haben und er in einem Patch behoben wird oder wurde. Das bedeutet aber auch, dass ein Fehler durchaus noch auftreten kann, wenn er "solved" wurde, da es immer bis zum nächsten Patch dauert, ehe unsere fixes auch bei Spielern ankommen.
[KNOWN ISSUE]
Dieser Status wird vergeben, wenn unser QA-Team den Fehler verifiziert hat und an den entsprechenden Entwickler weitergeleitet hat. Der Status soll quasi sagen: Wir wissen davon und arbeiten daran.
[FORWARDED]
Dieser Status wird nur im Mod-Forum auftreten. Mods werden nicht von uns bearbeitet, dieser Status besagt also, dass wir den entsprechenden Modder über ein problem mit seinem Mod informiert haben.
[WONT FIX]
Dieser Status wird vergeben, wenn wir nach Überprüfung des Problems zu dem Ergebnis gekommen sind, dass wir keine Schritte unternehmen werden, um das Problem zu lösen. Das liegt in der Regel daran, dass wir den Einfluss auf das Spiel für so gering halten, dass wir der Behebung derzeit keine Priorität einräumen können.