Wie lange muss man auf den Support warten?

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Poing68
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Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by Poing68 »

Hallo,

hatte LS19 vorbestellt. hab ihn ca. am 06.12.2018 installiert und registriert. Am 28. Januar 2019 wurde ich wieder aufgefordert meinen Key einzugeben. Dieser wird jedoch als ungültig angezeigt. Ich habe bis jetzt 3 Anfragen an den Support gestellt und keine Antwort erhalten. DAS nenne ich mal Support.... Der Verkäufer hat reagiert, mit der Aufforderung mich an den Support zu wenden... Also, wie lange dauern hier Supportanfragen?

MfG,

P.
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Danko40
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Re: Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by Danko40 »

Schau' mal hier:
https://www.farming-simulator.com/mods. ... ect&page=0
„Für alles, was du tust oder auch nicht tust, zahlst du mit Lebenszeit.“ - Georg-Wilhelm Exler
"Menschen wählen ihren Tod auf die Art wie sie leben." - Jean-Claude Van Damme
"Fachkräftemangel entsteht dort, wo zu wenig Lohn bezahlt wird." - Danko40

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farmtycoon39
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Re: Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by farmtycoon39 »

Danko40 wrote: ↑Tue Feb 05, 2019 1:58 pm Schau' mal hier:
https://www.farming-simulator.com/mods. ... ect&page=0
Falscher Link, Danko. Hier ist der richtige:

https://www.farming-simulator.com/suppo ... country=de
Um zu helfen,brauch auch ich folgende Angaben:

>WO spielst du? (PC od. Konsole)
>WIE spielst du? (Mit Mods oder ohne
>MIT WAS spielst du? (Mit Seasons-Mod oder normal)

Der Gentleman und "Slot-Checker" unter den Digital-"Agrartechnikern" im "Claasham Asyum
Geselle und Ausbilder im LS22 auf PS4, bald PS5 und jetzt neu: auch im LS23 auf Nintendo Switch
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Marestic
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Re: Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by Marestic »

Eher mal die Frage wo hast du denn das Spiel erworben.
Bei G2A und sagen wir mal bei den Händlern die einen Schlüssel sehr günstig anbieten stehen die Chance hoch einen erworben zu haben der nachträglich deaktiviert wurde. Die meisten dieser Schlüssel sind mit gestohlenen Karten gekauft und werden dann weiterverkauft.
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DerBorny
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Re: Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by DerBorny »

Meint ihr zählt "gamesrocket" zu einem lizensierten Verkäufer?
https://www.gamesrocket.de/landwirtscha ... or-19.html

Dort hab ich meinen Key erworben und durch dummheit zu OFT aktiviert, jetzt wo ich ihn ein letztes mal aktivieren will, kann ich es nicht.
Habe diesbezüglich den Support schon angeschrieben, mit allen nötigen Infos.
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Marestic
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Joined: Thu Feb 09, 2017 6:08 pm

Re: Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by Marestic »

Gamesrocket ist bei allen großen Publishern als zugelassener Anbieter gelistet.
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DerBorny
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Joined: Tue Feb 05, 2019 11:35 am

Re: Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by DerBorny »

Marestic wrote: ↑Tue Feb 05, 2019 9:40 pm Gamesrocket ist bei allen großen Publishern als zugelassener Anbieter gelistet.
Gut, dann kann ich diesbezüglich wohl beruhigt sein... gespart hab ich auch nur 3-4€.
Bei mir liegt es aber auch wirklich an mir... hoffe halt sie helfen .. und das nicht erst in ein paar Wochen. Ich kann solang unseren Dedi nicht betreiben :(
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CeeZee
GIANTS Software | Support Engineer
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Re: Wie lange muss man auf den Support warten?

Post by CeeZee »

Poing68 wrote: ↑Tue Feb 05, 2019 1:52 pm Hallo,

hatte LS19 vorbestellt. hab ihn ca. am 06.12.2018 installiert und registriert. Am 28. Januar 2019 wurde ich wieder aufgefordert meinen Key einzugeben. Dieser wird jedoch als ungültig angezeigt. Ich habe bis jetzt 3 Anfragen an den Support gestellt und keine Antwort erhalten. DAS nenne ich mal Support.... Der Verkäufer hat reagiert, mit der Aufforderung mich an den Support zu wenden... Also, wie lange dauern hier Supportanfragen?

MfG,

P.
Wer ist denn der Verkäufer? Wie meine Vorredner sagten, G2A, Kinguin, HRKGames und Co verkaufen leider alle KEINE legalen LS Keys.
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