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Problème a l'instalation du jeu
Posted: Wed May 09, 2018 3:47 pm
by Kiy-_- Gaming
Bonjour,
Auparavant j'ai eu Farming Simulator 2017, et il fonctionnait niquel je n'est jamais eu de problème avec ect ..
J'ai reset mon PC suite as un problème, et la je veux ré-installer Farming Simulator 2017 et je n'es pas moyen sa m'affiche un message d'erreur :
C:\Program Files (x86)\Farming Simulator 2017\data\maps\textures\terrain\rougDirt_normals.dds
Si quelqu'un pourrait m'aider sa marrangerait car je suis planter depuis 1 heures ce qui est assez énervant merci beaucoup
Re: Problème a l'instalation du jeu
Posted: Wed May 09, 2018 4:13 pm
by claude 68
Bonjour
Pour toute résolution de problème dans la partie Support technique, il faut joindre
IMPÉRATIVEMENT le fichier Log de votre jeu en suivant la procédure suivante :
Comment poster votre Log de jeu ==>
viewtopic.php?f=840&t=70803
Sans ce fichier il nous serait particulièrement difficile de cerner l'origine du souci rencontré.
Le fichier Log comporte des informations essentielles, il nous renseigne sur des composants du PC utilisé, version des pilotes, éventuels conflits entre des mods etc..
Re: Problème a l'instalation du jeu
Posted: Wed May 09, 2018 4:28 pm
by Kiy-_- Gaming
Re,
Déjà on part sur une mauvaise base, je n'est pas de fichier My Games
Re: Problème a l'instalation du jeu
Posted: Wed May 09, 2018 6:40 pm
by Greygil
Bonjour Kiy-_-Gaming,
My Games n'est pas un fichier mais un dossier qui s'installe de façon automatique dans Documents/My Games/FarmingSimulator2017.....
Le message lors de l'installation est étrange, il est fort probable que le fameux "reset" n'ait pas été fait correctement, sur un PC nouvellement installé avec toutes les updates de Microsoft faites il n'y a aucun problème de ce type.
Bien entendu, pilotes graphiques etc.. à jour de préférence avant l'installation du jeu.
Sur nos forums nous ne pouvons aider que lorsque nous avons un fichier Log, comme le demandait notre ami Claude68. Si c'est au niveau de l'installation qu'il y a un souci, il va falloir plus d'un message pour arriver à trouver l'origine de ce souci, et encore, pas certain que nous puissions trouver la solution, les raisons peuvent être multiples, support d'installation, souci de clusters sur le disque dur, composants logiciels système manquants..
Pour pouvoir avoir un minimum d'infos, voilà ce qu'il faut :
Quel système d'exploitation ? Version ?
Quels composants matériels, processeur, mémoire, carte graphique ?
version et date du pilote graphique ? (pour trouver cette info, taper Dxdiag dans la barre exe de Windows, dans la fenêtre qui s"ouvre il y a un onglet "affichage" à droite dans cet onglet on trouve la version et la date du pilote).
Quel est le support d'installation du jeu, DVD, Version digitale, Steam ?
Dans l'attente de ces informations.
A plus tard.
Re: Problème a l'instalation du jeu
Posted: Thu May 10, 2018 8:52 am
by Kiy-_- Gaming
Bonjour Grygil,
voici les information que j'ai obtenu ( je crois qu'il en manque mais je ne les est pas trouver si il en manque )
Windows 10 Famille x64
Processeur : AMD E1-7010 APU with AMD Radeon R2 Graphics
Carte Graphique : AMD Radeon (TM) R2 Graphics
Mémoire : 8192 MB RAM
Version et date du pilote : version : 15.201.130.1.0 et date : 8/9/2015
Le support d'installation est un DVD
Re: Problème a l'instalation du jeu
Posted: Thu May 10, 2018 8:55 am
by Kiy-_- Gaming
Ah re, j'ai trifouiller j'ai trouver un dossiert My Games/FarmingSimulator2017/log tenez :
Re: Problème a l'instalation du jeu
Posted: Thu May 10, 2018 9:13 am
by Greygil
Bonjour Kiy-_-Gaming,
C'est donc bien que le "reset" du PC n'était pas fait, en tout cas pas correctement, en faisant une installation de Farming Simulator sur un PC ayant déjà les dossiers de configuration l'install reprend toujours les données existantes.
Le pilote graphique n'est pas à jour, il date de 2015. Il faut donc faire ce qui suit dans l'ordre.
- Se rendre dans Documents/My Games/ et
supprimer complètement le dossier Farming Simulator qui s'y trouve.
- Mettre à jour les pilotes à partir du site officiel AMD :
https://support.amd.com/fr-fr/download <== Utiliser la fonction "Détecter et installer automatiquement le pilote".
- Se rendre dans C:\Program Files (x86)\ et supprimer le dossier Farming Simulator 2017.
- Redémarrer le PC.
- Réinstaller le jeu.
Une fois ces opérations réalisées, le jeu devrait s'installer correctement. Cependant, étant donné que la configuration du portable n'est pas du tout conforme à la configuration minimale recommandée (ce PC ne dispose pas de carte graphique, c'est une fonction qui est partagée avec le processeur), le jeu même s'il fonctionne, restera instable et capricieux.
Bonne continuation.