GIANTS Software - Forum

Bonjour,

Mon fils avait acheté le jeu FS17 sur support dvd. alors que tout fonctionnait très bien, suite à je ne sait quelles manipulations, l'installation du jeu sur son PC a été rendue inutilisable. j'ai donc désinstallé complétement le jeu pour pouvoir le réinstaller proprement avec le DVD. or ce dernier est endommagé et il est impossible d'installer le jeu depuis ce support.
j'ai donc téléchargé le jeu puis procédé à son installation. en fin de processus on me demande la clef produit ce qui est logique. par contre la clé produit figurant sur la boite du DVD ne fonctionne pas ; j'obtiens un message disant que la clé n'est pas valide.
comment faire pour lui réinstaller ce jeu correctement ?

clé produit : A69TJ-68PKE-AEDDS-8ZZAA-RCLHT
OS Windows 10
machine largement ok par rapport aux minimums requis

merci de votre retour rapide

Bonjour,
Je pense qu’il faudra contacter les développeur qui eux pourront peut-être plus vous aider que nous.
Enfin, même si la clé ne marche pas, ne jamais la donner, c'est comme les mots de passe, personnel et confidentiel. Quoique, je peux me tromper, de ce fait, je laisse le loisir aux autres de me corriger.

bonjour,

j'ai indiqué la clef car elle est inutilisable

Bonjour jyg001,

Et bien pour ce type de soucis les forums ne sont d'aucune aide, à part de pouvoir rediriger vers le service clients.
En effet, tout ce qui concerne les clé, les licences etc. seul le service clients est en mesure de pouvoir apporter une solution.
Pour les moyens de contact, voir ici : https://farming-simulator.com/support.p ... country=fr

Même si la clé est celle fournie pour le DVD, elle est soumise aux limites d'installation, c'est à dire que si elle a été utilisée plusieurs fois elle se trouve "bloquée".

Bonne continuation.