Our support is closed during the holidays from December 24th to January 6th.
During this time, we will not respond to any tickets with one exception.
If you have issues with your Key Activation or if your keys ran out, you can still create a ticket and we will respond to these as quickly as we can.
Please keep in mind, that tickets that abuse of the category system in the hope of getting your issue bumped will lead to the ticket being closed without comment.
We wish you all Happy Holidays and we'll see each other in 2020!
-------------------------------------------------
DEUTSCH
Unser Support ist während der Feiertage vom 24. Dezember bis zum 6. Januar geschlossen.
Während dieser Zeit werden keine Tickets beantwortet, mit einer Ausnahme.
Solltet ihr Probleme mit Keyaktivierungen haben, oder wenn eure Keys abgelaufen sind, könnt ihr immer noch ein Ticket erstellen und wir werden so schnell wir können darauf reagieren.
Bitte beachtet, dass Tickets, welche die Kategorie missbrauchen in der Hoffnung, schneller bearbeitet zu werden, kommentarlos geschlossen werden.
Wir wünschen euch allen Frohe Feiertag und wir sehen uns in 2020 wieder!
-------------------------------------------------
FRANCAIS
Notre support sera clos durant les fêtes de fin d'année, du 24 décembre au 6 janvier.
Durant cette période vos tickets soumis ne seront pas traités, sauf dans le cas suivant.
Si vous rencontrez un souci d'activation du jeu (clés), ou encore si votre clé d'activation est périmée, uniquement pour ces cas vous pourrez ouvrir un ticket sur ouvrir un ticket support , nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Notez qu'en cas d'ouverture d'un ticket support par le lien ci-dessus pour un autre sujet, dans l'espoir d'avoir une réponse plus rapide, il sera immédiatement clos sans commentaire.
Nous vous souhaitons à toutes et à tous de belles fêtes de fin d'année, nous nous retrouverons en 2020.
-------------------------------------------------
ESPANOL
Nuestro soporte está cerrado durante las vacaciones del 24 de diciembre al 6 de enero .
Durante este tiempo, no responderemos a ningún boleto con una excepción.
Si tiene problemas con la activación de su clave o si sus claves se agotaron, aún puede crear un ticket y le responderemos tan rápido como podamos.
Tenga en cuenta que los tickets que abusen del sistema de categorías con la esperanza de resolver su problema provocarán que el ticket se cierre sin comentarios .
¡Les deseamos felices fiestas y nos veremos en 2020!
