GIANTS Software - Forum

Bonjours, j’ai acheter mon jeux aujourd’hui et fini de le télécharger, mais rien en se lance assez déçu et énervé.
Je pense à vérifier l’es fichier du jeux au si il a eu un problème dans mon téléchargement. Mais aucun fichier manquant, je lance le jeux en mode administrateur rien non plus. Je regarde des forums mais pas trop d’indice je suis sur la plateforme steam si des personnes pourrais m’aider je l’es remercie d’avance !

Bonjour Adele Morte,

Pour pouvoir t'aider, et plus particulièrement ici dans le support technique nous avons besoin du fichier log du jeu.
Pour nous poster le fichier suivre les instructions de ce lien PUBLIER LE FICHIER LOG DU JEU que tu trouveras aussi dans mon attache de signature.

A plus tard

Bonjour,

Vérifie la résolution native (recommandée) de ton écran et adopte la même dans les paramètres graphiques du jeu.
Il faut que la résolution native(recommandée) de ton écran sous Windows et celle du jeu soient la même.
Pour cela il faut faire un clic droit sur le bureau et cliquer sur "Paramètres d'affichage" .
Tu auras cette fenêtre et tu y trouveras ta résolution native d'écran.



Ensuite tu lances le jeu, tu vas dans Options, Paramètres d'affichage et tu appliques la même résolution. tu sauvegardes et tu lances le jeu.



PS : attention les indications de configuration sur les screens sont celles de ma configuration. Elles peuvent être différentes sur votre pc.

Merci alors le soucis c'est que le jeux je peux pas le lancer.. la fenêtre se s'ouvre 10 seconde et se ferme aussi vite

Salut je relance ma demande, je n'est tjr pas reussir a lancer mon jeux :/

Bonjour adele morte,
J'ai pu lire que certains utilisateurs ont eu le même problème.
Il faut modifier direct x 12 en direct x 11 dans le game.xml.
Il y a une ligne du genre renderer dx12 qu'il faut changer en dx11.
Si tu cherches un peu tu trouvera dans le game.xml, change juste le 12 en 11 et enregistre. Ensuite essaie de lancer le jeu.

Alors merci ça marcher je voie enfin cette belle image de jeux merci merci !

C'est avec plaisir ! Bon jeu !